ALFA SERVICE GROUP SRL
Alfa service Group Srl nasce dall'esperienza e dalla visione di Alberto facchi, che da oltre trent'anni opera nel settore assicurativo con un obiettivo preciso: mettere il cliente al centro offrendo consulenza, assistenza e soluzioni concrete per la protezione delle persone, delle famiglie, dei professionisti e delle imprese.
Ne corso degli anni abbiamo costruito una realtà solida e indipendente, capace di collaborare con numerose compagniue assicurative, broker e partner specializzati, per individuare le soluzioni più adatte alle reali esigenze dei nostri clienti.
Oggi Aldfa service Group gestisce un portafoglio assicurativousperiore a 8 milioni di euro, assiste oltre 4.500 clienti in tutta Italia e collabora cob una rete qualificata di professionisti e intermediari che condividono la nostra stessa filosofia: offrire valore attraverso competenza, trasparenza e qualità del servizio.
La nostra attività non si limita alla semplice distribuzione di prodotti assicurativi. Crediamo che il ruolo del consulente moderno sia quello di affiancare il cliente nell'analisi dei rischi, nella prevenzione e nella costruzione di strategie di protezione efficaci, personalizzate e sostenibili nel tempo.
Via Giulini 1 Legnano 20025 MI tel: 0331540242 R.A. - e-mail: info@alfaservice-assistance.com - rcauto@alfaservice-assistance.com - danni@alfaservice-assistance.com - vita@alfaservice-assistance.com - sinistri@alfaservice-assistance.com - contabilita@alfaservice-assistance.com
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AGENTE GENERALE
Alberto Facchi – Founder & CEO Alberto Facchi è Founder & CEO di Polizze in Cloud e Founder e Amministratore di Alfa Service Group Srl. Con oltre 31 anni di esperienza nel settore assicurativo, ha dedicato la propria carriera alla consulenza, alla formazione professionale e all’innovazione tecnologica applicata al mondo delle assicurazioni, con l’obiettivo di valorizzare il ruolo dell’intermediario e migliorare l’esperienza dei clienti. Dopo aver iniziato il proprio percorso professionale nel 1995, ha fondato Alfa Service Group Srl, realtà che oggi assiste migliaia di clienti e collabora con una rete di professionisti e intermediari distribuiti su tutto il territorio nazionale. Nel corso degli anni ha maturato competenze trasversali nella gestione dei rischi, nella consulenza assicurativa per famiglie, professionisti e imprese, nella formazione professionale e nello sviluppo di modelli organizzativi orientati all’efficienza e all’innovazione. Animato dalla convinzione che la tecnologia debba essere uno strumento al servizio delle persone, ha ideato e sviluppato Polizze in Cloud, una piattaforma digitale che integra soluzioni per la preventivazione, l’emissione delle polizze, la gestione documentale, il CRM, l’Home Insurance e l’assistenza post-vendita, con una particolare attenzione alle opportunità offerte dall’intelligenza artificiale nel settore assicurativo. Dal 2015 svolge attività di formazione professionale ed è stato Vice Presidente di AIF Lombardia e Vice Presidente di CONAFORM, contribuendo alla crescita e all’aggiornamento professionale di numerosi operatori del settore. La sua missione è rendere il mondo assicurativo più trasparente, comprensibile e accessibile, promuovendo una cultura della protezione fondata sulla consapevolezza dei rischi, sulla prevenzione e sul valore della consulenza professionale. Attualmente è impegnato nello sviluppo di nuovi progetti tecnologici e nella diffusione di contenuti formativi attraverso pubblicazioni, eventi e iniziative dedicate sia ai clienti sia agli intermediari assicurativi.
LINGUE PARLATE
Italiano Inglese Spagnolo
RESPONABILE UFFICIO SINISTRI
Cristina Bocchi – Responsabile Ufficio Sinistri Cristina Bocchi è la Responsabile dell’Ufficio Sinistri e vanta oltre 36 anni di esperienza maturata all’interno dell’agenzia. Nel corso della sua carriera ha acquisito competenze trasversali in numerosi ambiti del settore assicurativo, occupandosi dell’emissione delle polizze nei rami Auto, Danni e Vita, della contabilità e della gestione dei sinistri. Grazie alla profonda conoscenza del settore e alla consolidata esperienza professionale, negli ultimi anni, a seguito della riorganizzazione interna dei ruoli, si dedica esclusivamente alla gestione e alla liquidazione dei sinistri in tutti i rami assicurativi, offrendo ai clienti assistenza qualificata e un supporto costante durante tutte le fasi della pratica.
LINGUE PARLATE
Italiano
RESPONSABILE UFFICIO DANNI/VITA
Francesca Bonfanti – Responsabile Ufficio Rami Danni e Vita Francesca Bonfanti è la Responsabile dell’Ufficio Rami Danni e Vita e opera nel settore assicurativo da oltre 26 anni. Nel corso della sua esperienza professionale ha maturato competenze nella consulenza, nell’emissione e nella gestione di polizze Auto, Danni e Vita, accompagnando i clienti non solo nella scelta delle coperture assicurative più adeguate, ma anche nelle fasi successive alla sottoscrizione, garantendo un qualificato servizio di assistenza post vendita. Dal 2021 fa parte del team della nostra agenzia, dove si occupa della gestione e dell’emissione delle polizze dei rami Danni e Vita, offrendo supporto professionale e consulenza personalizzata per la tutela delle persone, delle famiglie e delle attività imprenditoriali.
LINGUE PARLATE
Italiano
RESPONSABILE UFFICIO AUTO
Margherita Falla – Responsabile Ufficio Auto Margherita Falla opera nel settore assicurativo da oltre 18 anni ed è Responsabile dell’Ufficio Auto. Nel corso della sua carriera ha maturato una solida esperienza nell’assunzione e nella gestione delle polizze del ramo Responsabilità Civile Auto, diventando un punto di riferimento per i clienti nella scelta delle soluzioni assicurative più adatte alle loro esigenze. Grazie alla competenza acquisita e alla costante attenzione alle evoluzioni del mercato assicurativo, offre consulenza qualificata e supporto professionale nella gestione delle coperture assicurative del ramo Auto.
LINGUE PARLATE
Italiano
RESPONSABILE UFFICIO AMMINISTRATIVO
abrina Stramare – Responsabile Amministrazione Sabrina Stramare è la Responsabile dell’Amministrazione e vanta oltre 36 anni di esperienza nel settore assicurativo. Nel corso della sua carriera ha maturato competenze trasversali in tutti i principali ambiti dell’attività di agenzia, occupandosi dell’emissione e della gestione di polizze Auto, Danni e Vita, della gestione dei sinistri e della contabilità d’agenzia. Dal 2024 fa parte del nostro team, dove è stata inserita nell’ambito di un progetto di ampliamento e potenziamento dell’organico. Grazie alla sua consolidata esperienza e alla profonda conoscenza dei processi assicurativi e amministrativi, ricopre il ruolo di Responsabile Amministrazione, contribuendo all’efficienza organizzativa e alla qualità dei servizi offerti dall’agenzia.
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